Вебинары, которые работают: как привлечь аудиторию и удержать внимание

Вебинар — отличный способ делиться знаниями, привлечь внимание аудитории к продукту, презентовать свою экспертизу. А как провести вебинар, чтобы вас запомнили и вернулись к вам?

Вот несколько этапов:

• Определить цель вебинара и аудиторию
• Выбрать удобную платформу для проведения мероприятия
• Разработать программу мероприятия с использованием инструментов платформы (анкетирование, опросы, стенографирование, запись)

Более подробное пошаговое руководство вы найдете по ссылке (ссылка)

Секреты эффективных вебинаров: как подготовить и провести, чтобы привлечь аудиторию и удержать её внимание

Вебинар — это отличный способ делиться знаниями, привлечь внимание аудитории к продукту, презентовать свою экспертизу, свои продукты и услуги. А как провести вебинар, чтобы вас запомнили и вернулись к вам? Мы собрали пошаговое руководство по организации успешного вебинара. Данные рекомендации будут полезны организаторам вебинаров, тренерам, фасилитаторам, HR-менеджерам.

Определите цель, аудиторию и тему

Прежде всего необходимо ответить на вопрос: чего вы хотите достичь с помощью вебинара? Вы хотели бы презентовать себя или продукт, продать товар или услугу, привлечь аудиторию к своей личности или проекту и др.?

Далее вам нужно определиться, для кого вы будете выступать, кто ваша целевая аудитория. Попробуйте сформировать ее портрет, отвечая на вопросы:

• Пол, возраст
• Сфера деятельности, уровень дохода ценности
• Боли и потребности
• Зачем ему ваш вебинар? Какую максимальную ценность он получит от вебинара, учитывая его боли и потребности?

Чем больше вы укажете деталей в характеристике потенциального участника вебинара, тем легче вам будет подготовить текст выступления, а также вы сможете привлечь максимально подходящую аудиторию.

Когда вы определились с целью и целевой аудиторией, необходимо сформулировать тему мероприятия и определить тип вебинара.

Как выбрать тему вебинара для успешного взаимодействия с аудиторией

• Тема должна пересекаться с потребностями и болью целевой аудитории.
• Изучите тренды, актуальные для вашей аудитории. Для этого прочитайте статьи, блоги, посмотрите видео.
• Проведите первичный анализ конкурентов. Посмотрите, какие темы вебинаров предлагают ваши конкуренты. Насколько они раскрывают темы и чего в их мероприятиях не хватает?
• Оцените свои знания и опыт. Выберите тему, в которой вы обладаете экспертными знаниями и можете оперативно собрать кейсы. Подумайте о том, что вам интересно обсуждать или что вас вдохновляет. Ваш энтузиазм может передаться участникам. Это позволит вам уверенно проводить вебинар и отвечать на вопросы участников.
• Определите практическую ценность вашего вебинара. Что получат участники? Убедитесь, что тема вебинара предлагает участникам конкретные знания или навыки, которые они смогут применить на практике.

• Убедите слушателей, что ваш вебинар поможет решить их проблему. Сформулируйте тему так, чтобы она отражала пользу и решение конкретных задач, важных для вашей аудитории, например, “Как продать себя hr-менеджерам?”, “Как сделать публикации в топовых СМИ?”, “5 ошибок начинающего рекрутера” и др.

Определитесь с форматом вебинара

• Это будет лекция, мастер-класс, дискуссия. Сколько будет спикеров. Продумайте, в какую часть мероприятия вы интегрируете нативную рекламу своих услуг и продуктов.
• Длительность. Учитывайте, что для вебинаров более 1,5 часов требуется перерыв.

Разработка контента

• Распишите план вебинара, включая введение, знакомство со спикером, основную часть, время, отведенное на ответы на вопросы, заполнение опроса и заключение. В начале вебинара рекомендуется представить участникам план мероприятия.
• Основной монолог спикера лучше всего сопровождать визуальными материалами. Создайте презентацию, снабдив слайды примерами, иллюстрациями, видео, чтобы убедительнее доносить информацию и поддерживать интерес участников. Старайтесь не переусердствовать с количеством рекламы.
• Соберите заранее дополнительные материалы, которые вы направите участникам по завершении вебинара (файл с презентацией, видео, ссылки).

Анкетирование и опросы

Вебинар — отличный способ получше познакомиться с аудиторией, ее проблемами и запросами. Это можно сделать также с помощью анкеты или опроса, которые предлагается заполнить на входе в вебинар и по его завершению. Например, вы можете начать вебинар с предварительного анкетирования, а завершить его, собирая отзывы и обратную связь. На платформе “Вкурсе” есть функция для встраивания анкеты и опроса в вебинар. Вопросов не должно быть очень много, достаточно до 5, они должны быть простыми и понятными, после их прочтения не должно возникать трудностей. Варианты ответов также должны быть доступными для понимания. Несложный опросник позволит эффективно собрать обратную связь, не отнимая время от основной части.

Выберите платформу

Выбор платформы для вебинара — ключевой шаг, который может повлиять на качество проведения мероприятия и взаимодействие с аудиторией. Выбор платформы зависит от ваших конкретных потребностей и целей. Уделите время на исследование и тестирование различных платформ, чтобы найти ту, которая наилучшим образом соответствует вашим требованиям и ожиданиям вашей аудитории.

Вот несколько факторов, которые стоит учитывать при выборе платформы:

Функциональность

• Проверьте, сколько людей может одновременно подключиться к вебинару. Выберите платформу, которая соответствует вашим ожиданиям по количеству участников. Например, на платформе “Вкурсе” доступны видеозвонки для 10 000 одновременных участников
• Выясните, есть ли на платформе, такие важные функции, как: чаты, опросы, возможность задавать вопросы в реальном времени, опции для голосования или опросов, оперативную подготовку материалов по итогам вебинара. Для эффективного взаимодействия с аудиторией необходим чат, в котором участники могут делиться мнением открыто, задавать вопросы по ходу лекции или в конце. Важно наличие функции предоставления слова участнику, чтобы он мог “взять микрофон” и поделиться кейсом или впечатлениями.
• Убедитесь, что платформа поддерживает качественные видеозвонки.
• Проверьте, есть ли функция записи вебинара для дальнейшего использования или просмотра участниками.
• Экранная демонстрация: убедитесь, что платформа позволяет делиться экраном и демонстрировать презентации или другие материалы.

Удобство использования. Проанализируйте, насколько удобно пользоваться данной платформой, отметив следующие критерии

• Интуитивно понятный интерфейс: платформа должна быть простой в использовании как для организаторов, так и для участников.
• Технические требования. Убедитесь, что платформа поддерживает разные устройства (мобильные телефоны, планшеты) и что участникам не нужно устанавливать сложные приложения или проходить долгие процедуры регистрации. Только из-за технических сложностей при входе на мероприятие можно потерять 30% и более аудитории вебинара.

Безопасность

Защита данных: проверьте, какие меры безопасности предлагает платформа для защиты данных участников. Контроль доступа: какие варианты предлагает платформа, чтобы ограничить доступ к вебинару (например, с помощью пароля или предварительной регистрации).

Техническая поддержка

Доступность поддержки. Предлагает ли платформа техническую поддержку, на каком языке проходит сопровождение и насколько быстро она реагирует на запросы. Старайтесь выбирать платформы, где вы сможете решить проблему с техподдержкой на родном языке за считанные минуты.

Заранее до вебинара проверьте эти пункты, протестировав их с коллегами

• Оборудование: убедитесь, что камера и микрофон работают достаточно качественно, протестировав их возможности с коллегами.
• Проверьте стабильность интернет-соединения.

Проведение вебинара

• Введение: Начните с приветствия и представления себя и темы. Расскажите о своей экспертизе и своем опыте.
• Представьте слушателям план вебинара.
• Управление временем: следите за временем, чтобы уложиться в запланированные рамки по каждому пункту плана.
• Работа с аудиторией. Если вы оставляете включенным чат, просматривайте вопросы, которые возникают по ходу лекции и отвечайте на самые интересные. Либо вы можете выделить для вопросов в чате отдельные 5-10 минут.
• Внимание аудитории. Приводите примеры в формате мемов и видеороликов, чтобы разбавить факты. Предложите слушателям поучаствовать в конкурсе, в результате которого самый внимательный и активный слушатель получит скидку или подарок.

Завершение и обратная связь

Перед завершением вебинара ответьте на вопросы участников, расскажите коротко о дальнейших вебинарах и активностях, которые вы планируете. Подведите итоги и поблагодарите участников.

• Обратная связь. Попросите участников заполнить опрос о вебинаре для улучшения будущих мероприятий.
• По итогам встречи разошлите участникам запись вебинара, презентацию, дополнительные материалы и рекомендации по теме. На платформе “Вкурсе” это можно сделать заблаговременно.

Проведение успешного вебинара — это не только качественный контент, но и грамотная подготовка, четкая структура и интерактивное взаимодействие с аудиторией. Чем больше внимания вы уделите деталям, тем выше вероятность, что участники останутся довольны, запомнят вас и захотят вернуться снова.

Используйте наши рекомендации, чтобы ваши вебинары были полезными, динамичными и запоминающимися, а еще - попробуйте провести свое мероприятие на платформе ВКУРСЕ. Чтобы протестировать ее возможности, пользователям доступен бесплатный пробный тариф с обширным функционалом, который поможет вам оценить удобство и эффективность работы с системой. Вы сможете провести мероприятия с 50 докладчиками и 50 участниками, без ограничений по продолжительности и количеству встреч. Также в рамках пробного тарифа будут доступны групповые конференции, возможность проведения опросов и использования белой доски, демонстрация экрана и файлов, а также файловое хранилище для удобного обмена данными.