ВКС в международном бизнесе

Как видеоконференции помогают в ведении международного бизнеса

 

Видеоконференции предоставили бизнесу множество новых возможностей. Для компаний это означает быстрое устранение проблем,  упрощенный процесс принятия решений, гибкость в работе, сокращение расходов, улучшение управления различными проектами и оптимизация процессов.

 

Современные IT-решения видеоконференцсвязи способствуют развитию гибридной рабочей модели в организации и построению продуктивных отношений как внутри распределенной команды, так и с партнерами, инвесторами, поставщиками и клиентами.

 

Эти положительные аспекты видеоконференций становятся особенно заметными в сфере международного бизнеса.

 

Важность использования видеоконференций в международном бизнесе

 

Видеоконференции для международного бизнеса становятся все более значимым инструментом. Видеоконференцсвязь позволяет организовать эффективный и продуктивный процесс работы, а также облегчает коммуникацию, открывает новые возможности для роста, инноваций и устойчивости бизнеса, помогая компаниям адаптироваться и процветать в глобальных условиях.

 

Рассмотрим, какую роль играет видеоконференцсвязь для международного бизнеса.

 

Коммуникация и взаимодействие:

• Синхронное общение: Видеоконференции позволяют международным командам общаться в реальном времени, принимая быстрые решения на возникающие вопросы и проблемы, независимо от местоположения участников.
•     Личное взаимодействие: Видеосвязь в международном бизнесе создает более личную атмосферу, укрепляет деловые отношения и улучшает взаимопонимание между сотрудниками, партнерами, поставщиками, инвесторами и клиентами.

Управление проектами:

• Координация действий: Видеоконференции позволяют международному бизнесу лучше отслеживать бизнес-процессы. Распределенные команды, работающим над  проектами, могут оперативно обсуждать статус задач, делиться обновлениями, давать обратную связь и решать возникающие проблемы.
•     Совместная работа: Использование видеоконференций в сочетании с совместными инструментами, такими как функция белой доски и демонстрация экрана, улучшает взаимодействие распределенной команды.

Обучение и развитие:

• Виртуальное обучение: Видеоконференции позволяют проводить тренинги и семинары для сотрудников из разных стран, что делает обучение более доступным и эффективным.
•     Обмен знаниями: Международные команды могут делиться опытом и лучшими практиками, что способствует развитию навыков и повышению квалификации.

Поддержка клиентов и продажи:

• Консультации и демонстрации: Видеоконференции позволяют проводить онлайн-презентации продуктов и услуг на международном уровне и поддерживать обратную связь с клиентами, что повышает уровень обслуживания.
•     Глобальные продажи: Продавцы могут легко общаться с клиентами из других стран по видеоконфренции, что расширяет возможности бизнеса на международном уровне.

Кросс-культурное взаимодействие:

• Понимание культурных различий: Работа в международных командах требует понимания культурных различий, уважения к традициям и обычаям разных народов. Видеоконференции помогают стандартизировать корпоративную культуру и удобно организовать продуктивную работу с международными офисами и филиалами.
•     Устранение барьеров: Видеоконференцсвязь может помочь преодолеть языковые и культурные барьеры, делая общение более понятным с помощью синхронного перевода.

Управление удаленными командами:

• Поддержка гибридного рабочего формата: Видеоконференции  в международном бизнесе являются важным инструментом для управления удаленными или гибридными командами, обеспечивая необходимую связь и сотрудничество в условиях глобализации.
•     Поддержка вовлеченности: Регулярные видеозвонки поддерживают продуктивность сотрудников, даже если они работают в разных уголках мира.

Основные требования видеоконференцсвязи для международно бизнеса

 

При выборе платформы для проведения видеоконференций с иностранными партнерами следует учитывать несколько ключевых аспектов:

 

1. Качество видеосвязи. Онлайн-платформа видеоконференции должна гарантировать стабильное соединение и быть совместимой с различными устройствами и операционными системами, чтобы обеспечить удобный доступ для участников из разных уголков мира. Возможность проведения видеоконференций с HD-разрешением и высоким качеством звука обеспечивает отличный баланс между размером файла и четкостью изображения, что особенно важно при общении с сотрудниками, партнерами и клиентами на международном уровне.
2. Масштабируемость онлайн-платформы. Компаниям, работающим на международном уровне, необходимо адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка. Видеоконференцсвязь обеспечивает быструю реакцию на эти изменения, что проявляется в гибкости ее использования. Онлайн-платформа легко позволяет добавлять новых сотрудников, иметь возможность увеличивать количество докладчиков и участников при планировании онлайн-мероприятий без значительных изменений в инфраструктуре, независимо от того запланирована небольшая встреча в команде или большой корпоративный вебинар. Для растущих и крупных компаний особенно важно, чтобы система эффективно справлялась с пиковыми нагрузками.
3. Совместимость и подключение оборудования. Видеоконференции могут проводиться с помощью различных устройств, таких как персональный компьютер, ноутбук, смартфон или планшет. Такая универсальность создает удобную коммуникацию между участниками онлайн-мероприятия. Качество видеосвязи значительно зависит от используемого аудиовизуального оборудования (веб-камер, микрофонов, гарнитур, конференц-камер и т. д.). Оборудование выбирается в соответствии с размером переговорной комнаты и количеством участников на онлайн-встрече. Высокоэффективные платформы видеоконференцсвязи обеспечивают совместимость с любым оборудованием и операционными системами при подключении участников к мероприятию.
4. Функциональные возможности. Выбранная вами платформа видеоконференцсвязи для ведения зарубежного бизнеса должна отвечать потребностям вашей компании и включать расширенные функциональные решения, такие как демонстрация экрана и отдельных файлов, отправление файлов через мессенджер, запись и стенографирование онлайн-мероприятия, синхроперевод, проверка файлов на вирусы, участие с мобильных устройств в мероприятии без скачивания приложения, модерирование пользователей и чатов, саммари мероприятий, размытие фона и замена на виртуальный фон, функция шумоподавления.
5. Интеграция технологий. Онлайн-платформы видеоконференций имеют возможность интегрироваться с различными сторонними бизнес-инструментами, позволяя создать удобный и комфортный пользовательский опыт. Это крайне полезно для участников видеоконференций, находящихся в разных часовых поясах и географических локациях. Такие возможности, как интеграция с календарем, автоматическое планирование встреч, подключение через API к CRM-системам, корпоративным АТС, сторонним чат-ботам, помогут удовлетворить потребности бизнеса и обеспечить эффективность удаленного взаимодействия.

 

Безопасность и контроль данных видеоконференцсвязи для международного бизнеса

 

В современном цифровом мире объемы данных создаются, передаются, обрабатываются и хранятся в гораздо больших масштабах, чем когда-либо ранее. Такая высокая зависимость от данных требует от организаций наличия мощной и надежной ИТ-инфраструктуры для эффективного выполнения операционной деятельности, взаимодействия с клиентами и конкурентоспособности. Безопасность и конфиденциальность данных занимают центральное место в любом бизнесе и особенно имеют приоритет когда речь идет о ведении бизнеса на международном уровне.

 

Правильный выбор программного обеспечения может существенно повлиять на развитие организации и ее финансовую стабильность. Давайте рассмотрим инфраструктурные IT-решения, которые соответствуют различным стратегиям компании.

 

Облачные решения.

 

Корпоративное облако (SaaS)

Корпоративное облако — это модель облачных вычислений, в которой услуги и инфраструктура предоставляются сторонним поставщиком и доступны всем пользователям через Интернет. Такая облачная модель включает следующие свойства:

• Экономичность. Корпоративное облако предлагает бесплатные или недорогие услуги, что делает их доступными для любого пользователя, который оплачивает только то, что использует. Эта модель исключает необходимость в первоначальных инвестициях в серверное оборудование, что делает её привлекательным вариантом для организаций, стремящихся сократить свои расходы.
• Масштабируемость.  Масштабируемость корпоративного облака в облачных вычислениях означает способность быстро и просто увеличивать или уменьшать IT-ресурсы в ответ на изменяющиеся потребности. Корпоративное облако предлагает почти бесконечную возможность масштабирования.
• Управление безопасностью. Ответственность за безопасность инфраструктуры в корпоративном облаке, включая обновление программного обеспечения для предотвращения потенциальных угроз, резервное копирование данных и шифрование при передаче и хранении данных, лежит на поставщике облачных услуг. В то же время клиент отвечает за управление доступом подключения и за передачу конфиденциальных данных третьим лицам.

 

Частное облако (PaaS)

 

Частное облако — это среда облачных вычислений, которая предлагает выделенную инфраструктуру исключительно для одной организации. Базовая инфраструктура  размещается в защищенном центре обработки данных, который может управляться как сторонним поставщиком, так и внутренней ИТ-командой самой организации.

• Повышенная безопасность. Конфиденциальные данные хранятся в контролируемой среде и имеют дополнительный уровень контроля, что минимизирует риск несанкционированного доступа. Организация, использующая частное облако, полностью владеет, контролирует и обслуживает все данные в этой среде.
• Снижение нагрузки на IT и защита данных. Частное облако может снизить нагрузку на IT-отдел организации, предоставляя возможность использовать опыт поставщика облачных услуг для управления инфраструктурой. Это освобождает внутренние IT-ресурсы, позволяя им сосредоточиться на основных бизнес-инициативах компании.
• Гибкость системы в пределах выделенной инфраструктуры. Инфраструктура частного облака требует первоначальных инвестиций в серверное оборудование и тщательного планирования емкости. Масштабируемость и гибкость системы в частном облаке, как правило, ограничены доступными физическими ресурсами. Для расширения инфраструктуры могут потребоваться дополнительные финансовые затраты, связанные с приобретением и установкой нового оборудования.

 

Гибридное облако (Hybrid Cloud)

 

Гибридное облако представляет собой среду, которая сочетает в себе корпоративное облако, частное облако и локальный центр обработки данных, формируя единую ИТ-инфраструктуру. Это позволяет компаниям максимально эффективно использовать все вычислительные ресурсы в зависимости от их потребностей.

• Контроль безопасности. Организации могут повысить контроль над безопасностью данных, используя гибридную облачную модель. Конфиденциальные и чувствительные данные хранятся в частном облаке, где соблюдаются строгие стандарты безопасности, в то время как менее чувствительная информация может размещаться в корпоративном облаке. Операции, не требующие обработки конфиденциальных данных, также могут выполняться в корпоративном облаке. Благодаря нескольким уровням безопасности в различных типах облачных систем, компании могут гарантировать защиту своих данных от несанкционированных действий.
• Гибкость и инновации. Гибридные облачные модели предоставляют доступ к современным технологиям и постоянно адаптируются к изменениям. Регулярные обновления программного обеспечения гибридного облака совершенствуют функции и инструменты управления без необходимости расширения существующей инфраструктуры. В гибридной облачной модели вы можете переносить данные между частным и корпоративным облаками, постепенно трансформируя свою техническую инфраструктуру. Предприятия могут использовать корпоративное облако для разработки и внедрения новых решений, при этом сохранять связь с существующей системой в частном облаке. Это упрощает внедрение новых технологий и цифровизацию бизнес-процессов.
• Экономичность. Одним из ключевых преимуществ гибридного облака является возможность экономии средств. Компании могут сэкономить средства, распределяя информацию в средах, наиболее подходящих для её обработки. Используя как частные, так и корпоративные облачные сервисы, организации могут снизить общие ИТ-расходы. Это достигается благодаря экономии на масштабах, которую предлагают корпоративные облака. Экономия в частном облаке происходит за счет гибкости контроля чувствительных данных. В корпоративном облаке оплата осуществляется только за фактически использованные ресурсы. Кроме того, модель гибридного облака позволяет избежать крупных первоначальных инвестиций в оборудование и программное обеспечение, так как организации могут приобретать у поставщика корпоративного облака только те ресурсы, которые им действительно необходимы.

Гибридная облачная стратегия дает организации возможность достигать своих технических и бизнес-целей более экономично и результативно, чем если бы она использовала только корпоративное или частное облако.

 

Ознакомевшись с облачными решениями вы можете выбрать оптимальный вариант работы на глобальном уровне.

 

Как платформа ВКУРСЕ помогает ведению международного бизнеса

 

Платформа ВКУРСЕ предлагает гибкие функциональные решения для международного бизнеса:

• Возможность персонализации площадки (брендинг, домен, телефония, почта, уведомления)
• Все сервера находятся на территории РФ и надежна защищены
• В реестре отечественного ПО
• Полная сертификация на работу с любыми компаниями и госструктурами
• Стенографирование и вывод саммари по онлайн-мероприятия
• Возможность подключения онлайн-встрече без скачивания приложения
• Совместим и поддерживает любые опреционныее системы и устройствами
• Различные формы поставок: SaaS, PaaS, Hybrid Cloud
• Выделенная горячая линяя для пользователей 24/7 при поставке Hybrid Cloud
• Синхроперевод в модуле Международного мероприятия
• Файловый обмен через корпоративный мессенджер
• Поддержка разрешения видео Full HD и 4K Ultra HD
• Безопасность данность и шифрование трафика
• Техподдержка 24/7

 

Обратитесь к нам сегодня, чтобы узнать больше о платформе ВКУРСЕ и познакомиться с функциональными возможностями сервиса или попробуйте бесплатный 5-дневный тестовый период уже сейчас.